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KT 정보 유출로 위약금 면제 확정

작성자

 왓더폰관리자

등록일

 2025-12-30 15:51:54

조회수

 83

정부가 KT에게 전 이용자를 대상으로 위약금 면제 조치를 요구했습니다. 이유는 최근 발생한 정보 유출 사고때문인데 KT는 해킹방지를 소홀히 해 이용자에게 안전한 통신 서비스를 제공할 의무를 다하지 못했다는 것입니다.


위약금 면제 대상자와 자세한 내용에 대해 알아볼까요?


1. 위약금 면제 대상자

■ 2025년 9월 4일 24시 기준 KT 모바일 가입 및 약정 가입중인 고객
■ 2025년 9월 25일 ~ 2026년 1월 13일까지 해지(번호이동 포함) 및 위약금 발생 고객
■ KT 홈페이지(kt.com)을 통해 환급 신청 필수

2. 위약금 환급 신청 및 환급 기간
■ 신청 기간 : 2026년 1월 10일 ~ 2026년 1월 31일
■ 환급 기간 : 2026년 1월 ~ 2월 중 (해지, 신청일에 따라 1월22일, 2월5일, 2월19일 등으로 순차진행)

3. 위약금 조회 및 환급 접수 방법 (KT홈페이지)
■ 홈페이지 팝업이나 배너를 통해 위약금 조회/환급 신청 → 개인정보 이용 동의/본인인증 후 조회 및 신청
■ 미성년자 및 법인회선은 홈페이지에서는 불가능하며 KT 매장 또는 고객센터를 통해 가능

4. 위약금 면제 전담센터 운영
■ 080-470-7790
■ 평일/주말 9시~18시 (점심시간에도 운영), 공휴일 및 일요일 미운영


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